Zásady ochrany osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov (GDPR) – Vila Roháčka
Platné od: 1.8.2025
Spoločnosť GRATITUD SK s.r.o., Slnečný háj 265/35, 082 53 Záborské, Slovensko, IČO: 55 934 269 zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vl.číslo: 47071/P ako prevádzkovateľ osobných údajov (ďalej len „prevádzkovateľ“), spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 – Všeobecným nariadením o ochrane údajov („GDPR“), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšími príslušnými právnymi predpismi.
Prevádzka: Vila Roháčka, Blatná 490/4F, 027 32 Habovka, Slovensko
- Účely spracúvania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame na tieto účely:
- Rezervácia a poskytovanie ubytovacích služieb
- Plnenie zákonných povinností (napr. evidencia ubytovaných hostí podľa zákona o pobyte cudzincov) • Komunikácia s klientmi a odpovedanie na dopyty
- Spracovanie platobných údajov
- Marketingové účely (zasielanie noviniek – len so súhlasom)
- Zabezpečenie objektu (napr. kamerový systém vo verejných priestoroch)
- Kategórie osobných údajov
Spracúvame najmä tieto kategórie údajov:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, titul
- Kontaktné údaje: e-mail, telefónne číslo, adresa • Údaje z dokladu totožnosti (napr. číslo OP/pasu, štátna príslušnosť)
- Údaje o pobyte (dátumy príchodu a odchodu, číslo izby)
- Platobné údaje (v obmedzenom rozsahu)
- Záznamy z kamerového systému (ak je nainštalovaný)
- Právny základ spracúvania
Spracúvanie údajov je založené na:
- Plnení zmluvy (ubytovanie hosťa)
- Plnení zákonnej povinnosti
- Oprávnenom záujme (napr. ochrana majetku kamerovým systémom)
- Súhlase (v prípade marketingovej komunikácie)
- Príjemcovia osobných údajov
Vaše údaje môžu byť poskytnuté:
- Účtovníkovi alebo daňovému poradcovi
- IT dodávateľom, ktorí spravujú náš rezervačný systém
- Príslušným orgánom verejnej moci (napr. cudzinecká polícia, v prípade zákonnej povinnosti)
- Spracovateľom, s ktorými máme uzatvorenú zmluvu v zmysle GDPR
- Doba uchovávania osobných údajov
- Údaje o rezervácii: 5 rokov od ukončenia pobytu
- Údaje z kamerového systému: max. 15 dní
- Marketingové údaje: do odvolania súhlasu
- Údaje podľa zákona (napr. daňové doklady): podľa zákonnej lehoty (napr. 10 rokov)
- Práva dotknutých osôb
Máte právo:
- Požadovať prístup k vašim osobným údajom
- Požiadať o opravu alebo výmaz údajov
- Požiadať o obmedzenie spracúvania
- Namietať proti spracúvaniu
- Preniesť údaje k inému prevádzkovateľovi
- Odvolať súhlas (ak je spracovanie založené na súhlase)
- Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR
- Kontakt na prevádzkovateľa
GRATITUD SK s.r.o., Slnečný háj 265/35, 082 53 Záborské, Slovensko
Prevádzka: Vila Roháčka, Blatná 490/4F, 02732 Habovka,
E-mail: rezervacie@vilarohacka.sk
Telefón: 0948 597 437
www.vilarohacka.sk