+421 948 597 437

rezervacie@vilarohacka.sk

Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov (GDPR) – Vila Roháčka

 

Platné od: 1.8.2025

Spoločnosť GRATITUD SK s.r.o., Slnečný háj 265/35, 082 53 Záborské, Slovensko, IČO: 55 934 269 zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vl.číslo: 47071/P ako prevádzkovateľ osobných údajov (ďalej len „prevádzkovateľ“), spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 – Všeobecným nariadením o ochrane údajov („GDPR“), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšími príslušnými právnymi predpismi.

 

Prevádzka: Vila Roháčka, Blatná 490/4F, 027 32 Habovka, Slovensko

 

  1. Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

  • Rezervácia a poskytovanie ubytovacích služieb
  • Plnenie zákonných povinností (napr. evidencia ubytovaných hostí podľa zákona o pobyte cudzincov) • Komunikácia s klientmi a odpovedanie na dopyty
  • Spracovanie platobných údajov
  • Marketingové účely (zasielanie noviniek – len so súhlasom)
  • Zabezpečenie objektu (napr. kamerový systém vo verejných priestoroch)

 

  1. Kategórie osobných údajov

Spracúvame najmä tieto kategórie údajov:

  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko, titul
  • Kontaktné údaje: e-mail, telefónne číslo, adresa • Údaje z dokladu totožnosti (napr. číslo OP/pasu, štátna príslušnosť)
  • Údaje o pobyte (dátumy príchodu a odchodu, číslo izby)
  • Platobné údaje (v obmedzenom rozsahu)
  • Záznamy z kamerového systému (ak je nainštalovaný)

 

  1. Právny základ spracúvania

Spracúvanie údajov je založené na:

  • Plnení zmluvy (ubytovanie hosťa)
  • Plnení zákonnej povinnosti
  • Oprávnenom záujme (napr. ochrana majetku kamerovým systémom)
  • Súhlase (v prípade marketingovej komunikácie)

 

  1. Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje môžu byť poskytnuté:

  • Účtovníkovi alebo daňovému poradcovi
  • IT dodávateľom, ktorí spravujú náš rezervačný systém
  • Príslušným orgánom verejnej moci (napr. cudzinecká polícia, v prípade zákonnej povinnosti)
  • Spracovateľom, s ktorými máme uzatvorenú zmluvu v zmysle GDPR

 

  1. Doba uchovávania osobných údajov
  • Údaje o rezervácii: 5 rokov od ukončenia pobytu
  • Údaje z kamerového systému: max. 15 dní
  • Marketingové údaje: do odvolania súhlasu
  • Údaje podľa zákona (napr. daňové doklady): podľa zákonnej lehoty (napr. 10 rokov)

 

  1. Práva dotknutých osôb

Máte právo:

  • Požadovať prístup k vašim osobným údajom
  • Požiadať o opravu alebo výmaz údajov
  • Požiadať o obmedzenie spracúvania
  • Namietať proti spracúvaniu
  • Preniesť údaje k inému prevádzkovateľovi
  • Odvolať súhlas (ak je spracovanie založené na súhlase)
  • Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

 

  1. Kontakt na prevádzkovateľa

GRATITUD SK s.r.o., Slnečný háj 265/35, 082 53 Záborské, Slovensko
Prevádzka: Vila Roháčka, Blatná 490/4F, 02732 Habovka,
E-mail: rezervacie@vilarohacka.sk
Telefón: 0948 597 437

www.vilarohacka.sk